多言語パンフレット
日光国立公園内にある体験型アクティビティや自然景観、宿泊先、食事処を集約したパンフレットを日本語と英語の2言語の10,000部制作。オモテ面には、実際の地図を配備することで閲覧者が訪問を想起しやすい仕組みづくりや、現地での取材時に撮影した画像・イラスト調のアイコンを用いることで情報量とデザイン性を担保しました。
ツアー造成
福島県に訪れるオーストラリア人のほとんどが冬に集中している現状を踏まえ、他の季節にも訪れてもらえる観光コンテンツの造成を実施しました。造成にあたり、「現地調査」「モニターツアー」を実施し、ネイティブのニーズを把握し福島ならではのコンテンツを設計しました。
また、造成コンテンツをインフルエンサー・訪日観光メディア「tsunagu Japan」にて情報発信を実施することで、造成から情報発信までを一気通貫で担当しました。
さらに実売に繋がるコンテンツ造成を目的とし、「海外OTA・オーストラリア現地旅行会社」5社へヒアリングを実施することで、商品販売の可能性を調査・分析し、「売れるコンテンツの造成」を実現しました。
商談会
せとうちエリアの観光事業者と海外現地の旅行会社のネットワークを構築する商談会を米豪向け、欧州向けにオンラインで開催しました。国内事業者は合計8社、現地旅行会社は合計10社が集まり、来たる訪日再開に向けて個別商談を行いました。
また、本事業ではターゲットである欧米豪向けに①ツアーコンテンツ造成（計28種類）、②国内旅行会社を招請したモニターツアー、③地域事業者向けスキルアップセミナー、④地域ガイド講座、⑤流通環境整備としてコンテンツ紹介動画や多言語資料の作成を行い、同DMOが保有する多言語サイトSETOUCHI REFLECTION TRIPへ掲載しています。
セミナー開催
せとうち8県において、せとうちエリアの観光事業者および旅行会社、自治体、観光協会向けの「ガイド育成／マーケティング」セミナーを現地開催しました。セミナー開催にあたっては、講師の委嘱、会場／機材の手配、セミナーの告知／プロモーションを全て弊社で行っています。
コンサルティング
同広域連携DMOに対して、ウェブサイト・SNSを中心としたオウンドメディアの活用に関するコンサルティングを実施。FacebookやInstagramを活用した効果的な情報発信方法やGoogle Analyticsを利用してのウェブサイト分析方法などを同広域連携DMOの職員にレクチャーしました。また、同広域連携DMOが提供する国内向けOTAアプリについて、ユーザー目線での課題抽出や同アプリを活用した今後のデジタルマーケティング展開に関する方向性を議論し、次年度へ向けた足がかりを構築しました。
セミナー登壇
「伝統工芸、ブランド認知ゼロから始めた海外展開 ～初めての越境EC/クラウドファンディング 成功・失敗事例 編～」というテーマでウェビナーに登壇。自社で展開する越境EC/クラウドファンディング事業で得られたノウハウや知見を事例を交えて公開。参加者から多くの質問が集まり、予定時刻を30分以上延長するほど盛況となりました。
